История одной игрушки: как забота о гостях превращает их в постоянных клиентов

История одной игрушки: как забота о гостях превращает их в постоянных клиентов

от | Окт 28, 2025 | Полезно

Весной этого года в одном из наших отелей проживала семья с маленьким сыном. После их отъезда горничная обнаружила в номере забытую игрушку — мягкого друга, с которым мальчик, как оказалось позже, никогда не расставался. Через несколько дней родители связались с...